درباره ما

اشتیاق و تخصص را در مراقبت از لوازم خانگی مشتریان وفادار ما، کشف کنید

درباره ما | فراسرویس

شرکت فراسرویس با هدف ارائه خدمات تخصصی، سریع و مطمئن در حوزه‌ی تعمیرات لوازم خانگی فعالیت می‌کند. ما در تمامی استان تهران و استان البرز، آماده‌ی خدمت‌رسانی به مشتریان عزیز هستیم و برای همه برندها (بدون محدودیت) خدمات عیب‌یابی، تعمیر، سرویس و نگهداری ارائه می‌دهیم. در فراسرویس، باور داریم که یک تعمیر اصولی فقط به معنی رفع یک ایراد ظاهری نیست؛ بلکه باید علت خرابی به‌صورت دقیق بررسی شود تا دستگاه شما با کارایی واقعی و دوام بالاتر به چرخه‌ی استفاده بازگردد. ما در فراسرویس، فرآیند تعمیر را صرفاً یک اقدام واکنشی نمی‌بینیم؛ بلکه آن را فرصتی برای اطمینان‌بخشی به شما و افزایش طول عمر مفید دستگاهتان تلقی می‌کنیم. از اولین تماس شما، تیم پشتیبانی ما با دقت به شرح مشکل گوش فرا می‌دهد و سپس، نزدیک‌ترین و ماهرترین تکنسین را برای خدمات در محل اعزام می‌کند. این رویکرد “تعمیر در خانه”، علاوه بر صرفه‌جویی در وقت و انرژی شما، امکان مشاهده‌ی روند کار و دریافت توضیحات لازم را نیز فراهم می‌آورد. تعهد ما به کیفیت، در استفاده از قطعات مرغوب و اصلی و به‌کارگیری جدیدترین روش‌های تعمیرات تجلی می‌یابد. ما می‌دانیم که هر برند و مدلی ممکن است نیازهای خاص خود را داشته باشد و تکنسین‌های ما برای رفع این نیازها مجهز هستند. علاوه بر این، شفافیت در هزینه‌ها یکی از پایه‌های اصلی خدمات ماست؛ ما قبل از شروع کار، برآوردی دقیق از هزینه‌ها را به شما ارائه می‌دهیم تا با اطمینان خاطر تصمیم‌گیری کنید. فراسرویس، بیش از آنکه یک شرکت خدماتی باشد، یک پشتیبان فنی قابل اعتماد برای خانه‌های شما در سراسر تهران و البرز است. ما با انرژی و تعهد روزافزون، تلاش می‌کنیم تا تجربه‌ای آرام، حرفه‌ای و رضایت‌بخش را برای شما رقم بزنیم. برای اطمینان از کارکرد بی‌نقص لوازم خانگی‌تان، روی فراسرویس حساب کنید.

از یخچال گرفته تا فر، ما تمامی لوازم منزل شما را تعمیر می کنیم.

تعمیر لوازم خانگی با قیمت مناسب و حرفه‌ای در منزل شما.

با استفاده از متخصصان ما جان تازه‌ای به لوازم خانگی خود بدهید.

ماموریت ما

ماموریت ما و رویکرد تخصصی ما

ماموریت اصلی فراسرویس، فراتر از تعمیر صرف دستگاه‌های شماست؛ ما به دنبال بازگرداندن کارایی اولیه و اطمینان خاطر به لوازم خانگی شما هستیم تا زندگی روزمره‌تان بدون وقفه و با آسودگی خاطر ادامه یابد. تیم فنی فراسرویس از تعمیرکاران مجرب و آشنا به اصول استاندارد تعمیرات تشکیل شده است. هر درخواست تعمیر ابتدا با عیب‌یابی دقیق شروع می‌شود؛ سپس با توجه به نوع دستگاه، مدل و شدت مشکل، راهکار درست پیشنهاد می‌گردد. این روند باعث می‌شود: هزینه‌ها منطقی‌تر و شفاف‌تر باشد، از تعمیرات تکراری و دوباره‌کاری جلوگیری شود، احتمال بروز مجدد مشکل به حداقل برسد.

آغاز به کار

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است.
1384

رشد تیم ما

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است.
1386

گسترش خدمات

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است.
1390

جوایز معتبر

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است.
1402

خدمات ما برای چه دستگاه‌هایی است؟

ما آماده‌ی ارائه خدمات برای انواع لوازم خانگی شامل (با توجه به شرایط و مدل‌های مختلف) هستیم؛ از جمله دستگاه‌های سرمایشی و گرمایشی، لوازم آشپزخانه و تجهیزات پرکاربرد روزمره. هدف ما پوشش گسترده برای مشتریانی است که می‌خواهند یک مجموعه‌ی مطمئن، پاسخگوی نیازهای تعمیراتی آن‌ها باشد.

۱) پوشش کامل در تهران و البرز

شما در هر نقطه‌ای از تهران و کرج و دیگر شهرهای استان‌های تهران و البرز باشید، فراسرویس تلاش می‌کند در سریع‌ترین زمان ممکن در خدمت شما باشد.

2) خدمات حرفه‌ای در محل

۳) خدمات حرفه‌ای در محل

3) شفافیت و قیمت‌گذاری منصفانه

در فراسرویس، هدف ما جلب اعتماد شماست؛ بنابراین هزینه‌ها بر اساس تشخیص فنی و نوع مشکل اعلام می‌شود و سعی می‌کنیم تصمیم‌گیری برای مشتری ساده‌تر باشد.

4) توجه به کیفیت تعمیر و رضایت مشتری

رضایت شما فقط یک شعار نیست. ما تلاش می‌کنیم خروجی کار، قابل اطمینان باشد و دستگاه دوباره درست کار کند.

تعمیر با کیفیت لوازم خانگی شما اولویت ما است

فراسرویس خودش را همراه شما در حل مشکلات لوازم خانگی می‌داند؛ از اولین تماس تا پایان تعمیر. شما می‌توانید روی تخصص، نظم کاری، و پیگیری ما حساب کنید تا دستگاه‌تان با اطمینان بیشتری مورد استفاده قرار بگیرد. اگر قصد تعمیر دستگاه خود را دارید، کافی است با فراسرویس تماس بگیرید تا همکاران فنی ما راهنمایی‌تان کنند و در اولین فرصت، مشکل را بررسی و برطرف نمایند.

تیم ما

تیم حرفه‌ای ما که تعمیرات را انجام می‌دهند

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز می باشد.

حسین کاظمی

مدیر اجرایی

سارا حسینی

سرپرست تعمیرکاران

مریم کرمی

مدیر حسابداری

حسام احمدی

سرپرست تعمیرکاران

سمیرا رستگار

هماهنگ کننده ارشد خدمات

دانیال حسنی

تعمیرکار

جواد صالحی

تعمیرکار

پریسا محمدی

تعمیرکار

ما تمامی لوازم خانگی برندهای معتبر را تعمیر می‌کنیم

چرا فراسرویس را انتخاب می‌کنند؟

چرا فراسرویس ؟

در فراسرویس، ما فراتر از یک ارائه‌دهنده‌ی خدمات تعمیرات لوازم خانگی هستیم؛ ما خود را شریک و همراه شما در حفظ کارایی و طول عمر دستگاه‌های مهم خانه‌تان می‌دانیم. فعالیت ما تمامی استان تهران و البرز را پوشش می‌دهد و مفتخریم که به تمامی برندها، از شناخته‌شده‌ترین نام‌ها گرفته تا مدل‌های خاص و کمتر رایج، خدمات تخصصی ارائه می‌دهیم. از زمانی که اولین جرقه تأسیس فراسرویس زده شد، هدف ما ایجاد مرکزی بود که بتواند با تخصص، صداقت و سرعت، دغدغه‌ی خرابی لوازم خانگی را از دوش شما بردارد. ما باور داریم که هر دستگاه، سرمایه‌ای برای آسایش و راحتی شماست و شایسته‌ی بهترین مراقبت‌هاست. به همین دلیل، تیم فنی ما متشکل از کارشناسان مجرب و آموزش‌دیده‌ای است که نه تنها با اصول فنی تعمیرات آشنا هستند، بلکه با رویکردی حرفه‌ای، ریشه‌یابی دقیق مشکلات را در اولویت کار خود قرار می‌دهند.

گارانتی مطمئن

ما به کیفیت خدمات خود اطمینان کامل داریم؛ از همین رو، تمامی تعمیرات انجام شده توسط تکنسین‌های فراسرویس، مشمول گارانتی کتبی می‌شوند. این گارانتی به شما اطمینان می‌دهد که در صورت بروز مجدد همان مشکل یا ایراد مرتبط با تعمیر قبلی، در بازه‌ی زمانی مشخص (که روی فاکتور ذکر می‌شود)، خدمات لازم را به صورت رایگان دریافت خواهید کرد.

پشتیبانی و خدمات 24/7

در فراسرویس، ما می‌دانیم که خرابی ناگهانی یک وسیله‌ی ضروری می‌تواند برنامه‌ریزی روزانه‌ی شما را مختل کند. برای همین، خدمات ما بدون وقفه و به صورت ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته ارائه می‌شود. این یعنی در هر زمان از شبانه‌روز که با مشکلی روبرو شدید، می‌توانید روی تیم پشتیبانی و فنی ما حساب کنید تا در سریع‌ترین زمان ممکن برای رفع آن اقدام کنیم.

خدمات فوری

ما در فراسرویس درک می‌کنیم که خرابی لوازم خانگی می‌تواند روند زندگی روزمره شما را به شدت مختل کند. به همین دلیل، “خدمات فوری” یکی از ارکان اصلی فعالیت ماست. کافیست با ما تماس بگیرید، و ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن، تکنسین‌های متخصص خود را به محل اعزام خواهیم کرد تا با تشخیص دقیق و تعمیر سریع، دستگاه شما را به چرخه کار بازگردانند و وقفه در زندگی شما را به حداقل برسانند.

قطعات با کیفیت

در فراسرویس، ما معتقدیم که تعمیرات باکیفیت، تنها با استفاده از قطعات باکیفیت امکان‌پذیر است. ما متعهد به استفاده از قطعات اصلی یا با کیفیت معادل بالا در تمامی تعمیرات هستیم. این رویکرد تضمین می‌کند که دستگاه شما نه تنها به درستی کار کند، بلکه دوام بیشتری داشته باشد و احتمال بروز مشکلات مشابه در آینده به طور قابل توجهی کاهش یابد. این یعنی سرمایه‌گذاری هوشمندانه برای شما.

رضایت مشتریان
280 +
تیم متخصص
مناطق خدماتی تحت پوشش
12
سال تجربه موفق
+

تنها با یک تماس مشکلات لوازم خانگی را حل کنید: ما راه حل سریع شما برای تعمیر لوازم خانگی هستیم

خدمات خود را درخواست کنید

تعمیرات لوازم خانگی خود را به صورت آنلاین برنامه ریزی کنید – خدمات 24 ساعته

20% تخفیف در تعمیر لوازم خانگی بعدی خود دریافت کنید!

از 20 درصد تخفیف برای کلیه تعمیرات لوازم خانگی در این فصل برخوردار شوید. اکنون برای تخفیفی بزرگ رزرو کنید!
20% تخفیف